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饲料行业如何借助XTools CRM打造专业化销售团队
监1.用油黏度太低(加载时送油阀回油管不断有油流出)测数据显示,今年3月20日至10月25日,北京市持续220天无PM2.5重污染日,创下近年来最好纪录。截至10月29日,北京市空气中PM2.5平均浓度为60微克/立方米,同比下降6.3%。五年治霾终获成效,但对不少中小企业来说这是格外凛冽的寒冬,蓝天保卫战背后有大批涉污染制造工厂被暖风机直接关停。京津冀因环保问题关停的企业,多达11.8万家。
环保问题,是机遇,也是挑战,
环保问题越来越受到政府重视,中小企业不管是在制造过程中,还是产品功能上,都可以试从环保角度做创新突破。在传统的饲料行业中,依托巨大的资金的研究项目,显然不是一般的中小企业能够负担的。传统行业的品牌效应更加强烈,大品牌企业市场占有率本来就高,小厂被大厂吞并的企业兼时有发生。中小饲料企业的采购没有规模优势,小规模、分批次,质量又无法保障,同时,专业化、检测设施又不规范化,就无法做出高性价比的产品。
中小饲料企业的专业销售队伍建设之路
面对这些问题,中小饲料企业一方面需要积极主动的与大企业寻求技术合作、项目合作、优势互补的合作;另一方面,必须打造属于自己的专业精英化销售团队,这是企业盈利的关油管接头键,盈利才是实力的保障。要打造专业化的销售团队,不妨借助XTools CRM软件从技术上做突破。
ools CRM为养殖户打造用户画像
XTools CRM用户画像的目的是为了帮助销售精准目标客户,将签约客户与潜在客户云图做比对,会明显看出目前获取潜在客户的渠道是否合理,是否与签约客户契合,进而优化潜在客户的获取途径。用户画像是以打标签的形式来定位客户特征,XTools CRM支持自定义打标签。养殖场客户只会告诉销售自己目前需要的饲料品类与数量,而有经验的销售则是探寻客户旗下养殖的所有牛羊等物种、数量等,做预估,挖掘潜在消费板块。
攀爬钻2.客户视图完美复盘跟单全过程
有数据表明,在2015年,饲料行业销售人员退出的人数大约在28%左右,饲料行业销售人员人数的急剧下降,冷门行业从事者不增反降。销售离职时有发生,企业如果不注意客户管理,则客户也会随着销售一同离去。XTools CRM客户视图以时间线的形式完整展现跟单全过程,不同于其他CRM软件以区块的方式展示,白盒化的跟单过程,便于快速无缝对接客户,实现完美复盘。
3.全方位售后服务
饲料行业的客户对售后服务的要求有所不同,客户更想得到养殖的周边服务。饲料企业如果能为养殖户提供周边服务项目的资源,比如在种猪、栏舍改造、动保服务、兽医服务、养殖技术服务等,会更受欢迎。XTools CRM软件可以帮助饲料行业对接好周边的服务商,使用SFA销售自动化提醒销售做阶段的服务提醒,便于形成长期稳定的合作关系。
饲料行业竞争激烈,作为传统行业,难免品牌企业收割行业大块市场蛋糕。在同质化严重的今天,饲料业几乎没有秘密可言,而走 环保 路线,或许是饲料企业发展的另一个春天。不过对多数中小企业来说,专业、精英马桶刷化的销售队伍才是企业盈利提升的关键,用XTools CRM软件做专业化的客户关系管理,用户画像帮助销售详细了解自己的客户等级之间只表示硬度的相对大小,重视该产品是该项目各供应链合作火伴——Mauser包装解决方案案与周边服务商的维护,保障后期为客户提供全方位有条件时的售后服务。
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